宏州科(kē)技對于承接的所有工(gōng)程硬件(jiàn)設備提供壹年(nián)免費保修服務，免費保修服務範圍包括工(gōng)程施工(gōng)質量，設備質量，系統功能等，但(dàn)人(rén)爲損害或不可(kě)抗力引起的故障除外。

免費保修期後，客戶可(kě)以選擇購(gòu)買以年(nián)爲單位的金牌服務，或者是保持正常運行，僅僅在發生(shēng)故障，臨時維護等情況下，與宏州科(kē)技聯系現場維修。宏州服務系統(以下簡稱 HZOS)一貫有重視售後服務的優良傳統。本着對用戶負責，維護施工(gōng)單位信譽的原則，建立起了一個嚴格的售後服務體(tǐ)系和一支高素質的技術(shù)維護隊伍，堅信“以人(rén)爲本，求實創新，客戶至上”，排除客戶在使用過程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，保證客戶方便使用。